Refund Policy

zu Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Hier finden Sie unsere Rückerstattungsrichtlinien.

Last Updated: 1. Januar 2026
Buyer Protection
01

Zufriedenheitsgarantie

14 Tage Geld-zurück-Garantie für alle neuen kostenpflichtigen Abonnements.

02

Voraussetzungen

Erstattungen sind innerhalb von 14 Tagen nach dem ersten Abschluss möglich und gelten nur für Erstabonnements.

03

Nicht erstattungsfähig

Verlängerungen, Zusatzoptionen, gekündigte Konten und ungenutzte Restlaufzeiten sind nicht erstattungsfähig.

04

So beantragst du eine Erstattung

Kontaktiere den Support mit der E-Mail-Adresse deines Kontos. Bearbeitung in 5–10 Werktagen.

05

Kündigung

Jederzeit in den Kontoeinstellungen kündbar. Der Zugang bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums bestehen.

Benötigen Sie eine Rückerstattung? Kontaktieren Sie unser Support-Team