Refund Policy

نريد منك أن تكون سعيدًا بعملية الشراء. هذه هي سياسة استرداد الأموال لدينا.

Last Updated: 1 يناير 2026
Buyer Protection
01

ضمان الرضا

ضمان استرداد المال خلال 14 يومًا على جميع الاشتراكات المدفوعة الجديدة.

02

شروط الأهلية

يتاح الاسترداد خلال 14 يومًا من الاشتراك الأول، وللاشتراكات الأولى فقط.

03

البنود غير القابلة للاسترداد

لا تُسترد قيمة التجديدات أو الإضافات أو الحسابات المُنهاة أو المدة غير المستخدمة.

04

كيفية التقديم

تواصل مع الدعم مع بريد حسابك. تتم المعالجة خلال 5 إلى 10 أيام عمل.

05

الإلغاء

يمكنك الإلغاء في أي وقت من إعدادات الحساب، وتبقى لك صلاحية الوصول حتى نهاية فترة الفوترة.

هل تحتاج إلى استرداد الأموال؟ اتصل بفريق الدعم